Adatkezelési tájékoztató

A jelen tájékoztató a sifferdia.hu és sifferdia.com weboldalak használatához, valamint a SIFFERDIA részére telefonon vagy e-mailben küldött megkeresésekhez kapcsolódó személyesadat-kezeléseket foglalja össze.

1. Adatkezelő

Név

Siffer Divat Kft.

Székhely

8253 Révfülöp, Csörgő u. 66.

Cégjegyzékszám

19-09-523527

Adószám

32162875-2-19

E-mail

info@sifferdia.hu

Telefon

+36306018430

2. A weboldal technikai működése és biztonsága

A weboldal kiszolgálása Cloudflare infrastruktúrán történik. A weboldal elérésekor a szolgáltatás működéséhez és védelméhez szükséges technikai adatok kezelhetők, így különösen az IP-cím, a kérés időpontja, a kért URL, a HTTP-kérés egyes technikai adatai, valamint hibakeresési és biztonsági eseményadatok.

Az adatkezelés célja a weboldal rendelkezésre állásának, biztonságának, hibamentes működésének és a visszaélések elleni védelemnek a biztosítása. Jogalapja az adatkezelő jogos érdeke az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

A SIFFERDIA webalkalmazása nem vezet saját látogatói profilokat és nem használ ilyen technikai adatokat marketingcélú követésre. A Cloudflare Workers naplózási szolgáltatásainál a megőrzési idő a szolgáltatási csomagtól és a konfigurációtól függ; a Workers Logs dokumentált legnagyobb megőrzési ideje 7 nap. A webalkalmazás ezen felül külön látogatói naplóadatbázist nem épít.

3. Kapcsolatfelvétel telefonon vagy e-mailben

Ha Ön telefonon vagy e-mailben kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott adatokat – például nevét, elérhetőségét, az üzenet tartalmát és az egyeztetéshez szükséges információkat – a megkeresés megválaszolása, időpont egyeztetése, illetve az Ön által kért szolgáltatás előkészítése érdekében kezeljük.

Amennyiben a megkeresés szerződés megkötését megelőző lépésekhez vagy szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Egyéb általános megkeresések esetén a jogalap a megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

A megkeresések adatait az ügy lezárásáig kezeljük, ezt követően pedig csak addig őrizzük meg, ameddig azt jogszabályi kötelezettség, szerződéses kapcsolat vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme indokolja.

4. Időpont-egyeztetés

A weboldal indulásakor nincs webes adatbekérő időpontfoglaló űrlap. Az Időpontfoglalás oldal telefonos és e-mailes kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosít. A később bevezetendő online időpontfoglaló adatkezelését annak indulása előtt külön felülvizsgáljuk, és szükség esetén ezt a tájékoztatót frissítjük.

5. Sütik és böngészőben tárolt adatok

A SIFFERDIA jelenlegi webalkalmazása nem állít be analitikai, reklám-, marketing- vagy preferencia-sütiket, és nem használ localStorage vagy sessionStorage alapú látogatói követést. Emiatt jelenleg nincs olyan opcionális követési technológia, amelyhez sütibeállító vagy hozzájárulási panel működtetése lenne szükséges.

A Cloudflare a ténylegesen bekapcsolt biztonsági szolgáltatásoktól függően alkalmazhat a weboldal biztonságos kiszolgálásához feltétlenül szükséges technikai megoldásokat. Ezeket a SIFFERDIA nem használja reklámozásra vagy látogatói profilalkotásra.

6. Adatfeldolgozók és címzettek

A weboldal tárhely-, tartalomkiszolgálási és biztonsági infrastruktúráját a Cloudflare, Inc. biztosítja. A Cloudflare az ügyfelei nevében végzett személyesadat-kezelés tekintetében adatfeldolgozóként jár el. A Cloudflare globális infrastruktúrát működtet; az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításokhoz a szolgáltató adatfeldolgozási feltételei megfelelő adattovábbítási garanciákat, köztük az uniós általános szerződési feltételeket alkalmazzák.

E-mailes kapcsolatfelvétel esetén az üzenet továbbításában és kézbesítésében az adatkezelő levelezési rendszerének technikai szolgáltatója is részt vehet. Személyes adatot csak a szükséges szolgáltatási, jogi vagy hatósági célból adunk át más címzettnek.

7. Külső oldalak

A weboldal külső oldalakra – például a külön működő WebShopra, Instagramra vagy Facebookra – mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezek csak az Ön kattintása után nyílnak meg. A külső szolgáltatások saját adatkezelési szabályai az adott szolgáltatás használatakor alkalmazandók.

8. Az érintettek jogai

A GDPR feltételei szerint Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Az alkalmazandó feltételek fennállása esetén az adathordozhatósághoz való jog is megilleti.

Jogainak gyakorlásával kapcsolatban a info@sifferdia.hucímen léphet kapcsolatba velünk. Kérelmét a GDPR-ban meghatározott határidőn belül kezeljük.

9. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon

+36 1 391 1400

Web

naih.hu

10. Automatizált döntéshozatal

A jelen tájékoztatóban ismertetett adatkezelések során nem alkalmazunk automatizált egyedi döntéshozatalt vagy profilalkotást.

11. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót módosítjuk, ha a weboldal funkciói, az alkalmazott szolgáltatások vagy az adatkezelések lényegesen megváltoznak. Különösen ilyen felülvizsgálat szükséges az online időpontfoglaló, analitika, marketingtechnológia, beágyazott térkép vagy más új, személyesadat-kezeléssel járó szolgáltatás bevezetése előtt.